よくある質問
Q&A
お見積りについて
お見積りから追加料金がかかることはありますか？
図面をもとにした見積書であれば金額が変わることはほとんどありません。
また、弊社ではできる限り施工予定の現地にて施工箇所を確認をさせていただいております。
見積書を1階だけのパターンと全室のパターンの２通りでいただけますか？
もちろん可能でございます。フロアコーティングの種類別にご提示も可能です。
お電話でのお見積りは可能ですか？
可能でございます。施工される個所の寸法または平米数をお聞かせください。
フロアコーティングの場合は、ワックスが既にかかっているかどうかをお伝えください。
施工場所によって金額は変わりますか？
関西(大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良)・東海三県及び静岡の西部は、基本施工範囲ですので変わりません。
それ以外の地域も場合によっては承っております。詳しくはお問い合わせくださいませ。
施工日は土日希望ですが金額は変わりますか？
曜日によって施工金額が変わることはございませんが、土日は混みあいますので早めのご予約をお願いします。
現地調査は無料ですか？
関西(大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良)・東海三県及び静岡の西部は、現地調査を無料で実施しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ショールームについて
ショールームに伺いたいのですが予約が必要ですか？
予約が必要です。
お電話やLINE、お問い合わせフォームよりご予約下さい。
ご来店の際は平面図をお持ちいただけるとスムーズにお見積りをご提示できます。
フロアコーティングの上にペットを歩かせてみたいのですが可能ですか？
ペット同伴でご来場いただけます。
ショールーム見学はどれくらい時間がかかりますか？
打合せ内容によって変わりますが、フロアコーティングのみでしたら、30分から1時間以内です。
エコカラットになりますと、更にお時間を頂くことになります。
フロアコーティングについて
艶ありと艶なしはどちらが良いのですか？
見た目の好みで選んでいただいて大丈夫です。艶有りタイプの方が若干滑り止め効果が高いです。
ショールームでは大きなサンプルで違いをご体感いただけます。
フロアコーティングをすると傷がつかないのですか？
フロアコーティングをすることで傷はつきにくくなります。
ただし食器などの落下に対しての傷には効果はありません。
メイプル社さんはフランチャイズのフロアコーティング会社ですか？
メイプル社は独自でコーティング剤を選定し、独自の方法で施工しております。
弊社施工スタッフの中には他のコーティング会社から見えた方もいますが
実績も20年以上の実績を持った施工スタッフもおり、地域NO.1の会社だと自負しております。
エコカラットプラスについて
エコカラットとフロアコーティングを同時に施工できますか？
施工面積にもよりますが、2日間頂く事になります。
基本、初日がエコカラットで翌日がフロアコーティングの施工となります。
エコカラットを剥がすことはできますか？
貼り付けたエコカラットは剥がすことができません。
どうしても剥がす場合は下地の石膏ボードやコンクリート壁などを破損させての作業となりますので、ご了承くださいませ。
エコカラットが一部欠けました。
補修は可能です。わずかな「チップ」や「欠け」であればエコカラット専用のコークを使います。
ガラスフィルムについて
カーテンや家具がありますが施工可能ですか？
施工は可能です。
必要に応じて家具を動かす場合がございます。
施工について
施工時間はどれくらいかかりますか？
施工面積によって変わりますが、一般的な新築の一戸建てまたはマンションであれば、9時スタートの17時頃完了です。
ワックスがかかっている場合や家具がある場合は2日間お時間を頂くことがあります。
電気、ガス、水道は使いますか？
電気のみはすべての商品に使用させていただいております。
また水道はワックスの剥離がある場合、使用させていただいております。
ガスは使用することがございません。（例外としてガス床暖房の場合はお借りすることがございます）
施工していただく場合、１日中待機しないといけませんか？
お客様には作業開始時と作業終了時にお立会いいただければ結構です。
オートロックのマンションは全てセキュリティのことがあり、鍵無しでは出入りが不可能です。
基本的に鍵をお借りすることができれば、作業効率がよくなりますのでご協力頂けると幸いです。
施工当日、仕事で立ち会えないのですがどうすればいいですか？
事前に鍵をお預かりいたします。返却もご指定の場所までお持ち致します。
事前に施工現場をお客様立会のもと確認致しますので当日はご安心くださいませ。
照明器具が付いてませんが大丈夫ですか？
仮設照明を準備致しますので、大丈夫です。
保証について
保証内容を教えてください
新築（未入居）の施工に限りフロアコーティングは永年保証です。
その他、傷補修も１０年付属しております。※上限１０回まで
メンテナンスについて
日常のメンテナンスについて教えてください
一般的なお掃除(掃除機、水拭きなど)で汚れが綺麗に落とせます。
頑固な油汚れやシールなどの付着には家庭用洗剤やアルコール、ベンジン、シールはがしもご使用いただけます。
メラミンスポンジ(激落ちくんなど)やクレンザーなど研磨成分の入っているものは傷の原因となりますので使用をお控えください。
